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战略规划的5步进程

2019年5月15日经过Patricia Lotich.

战略计划有助于确定一个组织努力实现的目标,并绘制出成功所需的必要步骤。

过去的战略规划通常需要十年的时间,但现在的组织通常会考虑2-3年后的情况——有些行业只是年复一年地规划。

开发战略计划是一个多步骤过程,一步是从另一个方面构建的。

要开始该过程,组织需要对其所做的事情充满热情,并清楚地了解它希望实现的目标。

这种清晰度是使策略的发展成为可能。

5阶段制定战略计划的过程

第1步:写一个愿景声明

一种愿景声明是一个声明(通常为2-3个句子),它为读者提供了读者(更重要的是,组织)组织希望成为或组织希望实现的目标的心理图片。

在组织制定战略计划之前,了解组织的发展方向是很重要的。

愿景陈述的价值在于给领导和员工一个共同的目标。

促进愿景会议:

让visionaries在一个房间里。

让他们闭上眼睛描述他们在组织达到最佳状态时看到的心理图片。

你如何制定战略计划

文档思想描述了挂图图表上的图片。

对描述的所有内容来协议。

花一些时间来单词梅思或玩措辞,直到它准确地描述了思想。

示例愿景声明

“ABC干洗师将是首屈一指的专业洗衣店
通过提供无与伦比的客户的大都市区
超出竞争的服务和清洁服务“。

第二步:写一份使命宣言

一种使命宣言是对为什么组织存在的解释以及实现其愿景的路径。

使命陈述通常短于愿景声明,但并非总是具体的组织。

这是一个陈述,描述了组织对其充满热情的热情以及它为什么存在。

促进特派团声明进程:

让小组看看愿景声明,并开始流程集体讨论使命宣言。

绕过房间,让每个人都有一个简短的描述(5-7个字)描述他们的想法并在翻转图表上记录他们的答案。

一旦每个人都把他们的想法放在下来,寻找相似之处,通常一个自然的陈述将自我冲洗。

修改和完善这句话,直到每个人都认为它反映了组织的使命。

例子使命宣言

“我们存在”帮助我们的客户照顾
并延长衣服投资的生活“。

第3步:执行间隙分析

差距分析是组织通过以识别的过程空白在其当前状态和它希望实现的东西之间 - 它的愿景。

要进行差距分析,只需查看组织所在的位置并将其与其希望的地方进行比较。

此过程通常涉及研究组织外部的数据的步骤,以及良好的难看组织内的数据。

组织可能看的差距的例子是:

  • 市场份额
  • 金融
  • 内部过程/系统
  • 公共关系
  • 顾客满意度和产品质量/服务(这些也被认为是成功的关键因素)。

组织当前状态的示例:

  1. 客户满意度得分为65分;
  2. 利润率1%
  3. 市场份额10%
  4. 质量差的清洗可以得到10%的回报

第4步:写下聪明的目标

写聪明的目标2-3年(有些组织根据组织的不同选择更短或更长时间)。

示例组织目标:

  1. 到20xx年,ABC干洗店的客户满意度将达到85分
  2. 到20xx ABC干洗液将有5%的利润率
  3. 到20xx ABC干洗液将有25%的市场份额
  4. 通过20xx ABC干洗液将较差的净清洁剂净回报率不到2%

现在,这是橡胶遇到道路的地方。

目标是一件美妙的事情,但除非他们实施,否则有人通过a负责结构化绩效管理流程,它们只不过是一张纸上的言语。

为了让目标变得有力,它们需要被带到部门,最终到员工层面。这意味着识别WHO会完成它。

示例目标文件

第5步:监控进度

目标应至少每季度监测一次。

这可以很简单,只要让负责的人给出一个关于他们的季度目标的状态更新。

这是非常重要的是,因为所有组织今天都忙碌,日常责任有时会妨碍完成长期目标的方式。

每年一次,应审查和更新战略计划和目标,以反映当前的市场条件和变更,以确保目标侧重于本组织的现状。

使用目标文档来跟踪目标完成状态。

谈谈每个员工会议的目标,以确保每个人都明白它的优先事项。

许多组织不创建一个战略计划,因为该过程吓倒了它们。

但是,如果他们征求受过训练的辅导员的帮助,任何尺寸组织都可以映射计划,并提交时间和资源。

您的组织是否有战略和计划?

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