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让我们现实一点——管理人员并不是企业家经商的原因。
小企业主往往缺乏兴趣或技能来管理他们最宝贵的资产——人力资源。
这种管理人员的艺术是复杂的，本身就是一门科学。人力资源有很多方面。
有一整套的学位和认证课程来教专家如何处理管理劳动力所带来的复杂问题。
管理人员不仅仅是雇佣和安排工人。
它是在创造一个让员工茁壮成长并乐于成为其中一员的环境。这需要专注、策略和不懈的努力。
每个组织都应该管理的6个人力资源方面
1.薪酬及福利
成功的组织明白提供竞争性服务的重要性薪酬福利对他们的员工。
了解最新的薪资趋势对于吸引人才至关重要留住优秀员工．
在如今竞争激烈的就业市场上，优秀的员工如果认为自己能得到更好的报酬，就会去街边找工作。
总体薪酬方案应该是综合薪酬方案的一部分补偿策略而且应该包括基本工资和其他员工福利——健康、人寿、牙科、残疾保险，带薪休假等。
员工的薪酬和福利应该通过年度预算和管理预算流程．
2.招聘及人员配备
为你的组织找到合适的员工是具有挑战性的。
招聘和筛选申请可能是一件累人的差事，但有了电子筛选程序，它就可以非常容易管理。
有许多软件程序和网站可以帮助解决这个问题。
有许多供应商可以提供薪资服务，但也可以帮助申请过程，筛选和员工背景调查．
这些服务的费用通常是合理的，是非常负担得起的。
3.培训及发展
培训员工是保持高水平工作的关键员工绩效被认为是员工的重要福利。
员工需要学习组织的文化，他们的具体工作职责和继续教育，以保持不断变化的工作技能。
a.组织导向
引导员工适应新的工作环境。
结构化的过程回答了员工可能遇到的重要的后勤问题。
例如,新员工培训将分享诸如大楼钥匙、门禁密码、员工手册、如何操作电话系统、电脑系统、复印机、传真机、请假标准程序、生病时打电话给谁等信息，服务标准如何面对和解决内部问题。
花时间让新员工熟悉工作环境有助于消除由于他们不了解或不了解工作环境而产生的问题。
b.部门定位
下一阶段的培训可以让新员工适应他们将要工作的具体部门。
不同的文化中有不同的文化，这使得员工了解同事是很重要的部门文化，基本上就是“这里的事情是怎么做的”....
c.岗位培训
员工是否正在学习如何接电话对于他们的部门或如何操作一台机器，有一个文档化的，非常描述性的是至关重要的工作描述概述:
- 员工向谁汇报工作
- 工作时间
- 具体的工作任务和职责
- 个人聪明的目标有一个截止日期
d.继续教育
工作技能正在迅速变化，这使得组织对员工的继续教育进行投资变得非常重要。
应该要求员工保持技能并发展新的技能。
这可以通过内部培训、本地研讨会或行业会议来实现。
一支训练有素的员工队伍有助于确保为客户提供高质量的产品和服务。
4.员工关系
敬业的员工队伍与提高生产力和改善底线有很高的相关性。
这表明，制定一个发展和维持良好员工关系的计划是人力资源管理职能的一个重要方面。
我们在个人生活中都有问题，所以制定一个适当的流程来帮助员工处理这些类型的问题，以减轻个人问题给工作场所带来的负担和压力也很重要。
有一个适当的流程来处理不可避免的员工问题是很重要的。
例如，允许一名员工工作弹性工作制虽然照顾生病的家庭成员可以减轻员工的一些压力。
5.员工的满意度
监控员工满意度对于了解员工对组织管理情况的看法是很重要的。
它问的问题是，我们如何管理操作?
工作在第一线的员工不仅对事情如何完成，而且对客户如何看待组织的产品和服务都有独特的视角。
通过简单地提出这个问题，经理们就能学到很多东西。
而且，如果将所学到的内容纳入一个具有SMART目标的改进计划中，组织就可以在改进运营方式方面取得长足进步，从而提高客户满意度。
有很多可用的调查软件。
谷歌文档有一个很棒的调查工具这是免费的。你可以学习在这里怎么用．
6.劳动法和法律遵守
有无数的法律规定组织如何管理运营和劳动力。的痛单位是很多这些定律的重要资源。
保持合规是企业管理的重要组成部分。
社团它也是一个帮助企业主及时了解不断变化的就业法律的伟大组织。
一个强大的人力资源部门很重要
健康和成功的组织会花时间和资源来开发强大的人力资源计划，为员工提供支持。
员工如果知道公司对他们的期望是什么，就会得到完成工作的工具，并因为做得好让客户满意而得到奖励。
而且，快乐的顾客会告诉别人他们的美好经历，然后再回来。
但最重要的是，客户支付账单，所以雇主需要照顾最终照顾客户的人(员工)!这就是人力资源管理的全部内容!
