无论你是新上任的经理,还是经验丰富的经理,你都会意识到保持企业日常运作的挑战。
更不用说不断努力使组织更上一层楼的挑战了。
那么,管理者如何平衡这种相互冲突的紧张关系呢?
最简单的答案就是目标!
问题是,不是每个经理都知道如何写目标。
但是目标是必不可少的一部分绩效管理过程和用于实现业务目标。
组织业务目标是在5万英尺高的地方观察组织。放眼全局。
然而,每天管理员工意味着员工需要非常明确的目标。
这给了他们一块蛋糕和一些可以专注的东西——尽自己的一份力量帮助组织向前发展。
员工具体的目标可以帮助你做到这一点。
为了让你直观地了解愿景实现过程是如何工作的,让我们看看以下内容,并从组织的顶层开始:
目标应该从目标开始愿景组织的。这是对企业所追求的理想未来状态的展望。
的愿景驱动战略计划.
的战略计划是一份文件,它为组织制定了多年的目标。
部门目标是为了支持组织目标而编写的。
员工的目标支持部门目标。
一个员工工作描述合并目标,使年度性能appraisaL是确保目标实现的工具。
这是一个员工目标支持组织目标的例子。
组织的目标:提高员工满意度10分
部门目标(人力资源):提高员工满意度10分
的例子人力资源员工目标
员工的名字:贝蒂·史密斯
员工的目标:评估员工满意度,制定并实施改善计划。
从这份文件中你可以看到,贝蒂·史密斯的目标与她所在部门的目标直接相关。她所在的人力资源部的目标是支持公司的目标。
管理员工目标的6个技巧
1.写下年度目标
很多时候,组织会写下目标,然后忘记它们。
组织目标应至少每年进行一次审查,以保持其与时俱进。
在第四季度安排时间更新目标,并制定下一年的员工目标。
用战略计划来制定完成预期目标的时间表。
2.鼓励员工参与
目标应该写下来与确保员工认同公司的目标,并对工作期望有很好的理解。
与员工一起制定目标,这样他们的参与就可以帮助弥合资源差距。
允许员工表达他们的反对意见、恐惧或担忧。
然后帮助他们,确保所有必要的资源(人力、时间和金钱)都可用来支持他们的努力。
3.季度回顾目标
岁月飞逝。至少每季度回顾一次目标,以确保目标的完成有持续的进展。
例如,将目标更新添加到会议议程中。
这个简单的步骤会提醒员工你承诺帮助他们实现目标。
4.目标是绩效考核的一个维度
目标应该包括在书面文件中绩效考核并且在衡量员工成功的时候应该有一定的分量。
注意:有些目标比其他目标更重要。
例如,如果你的绩效评估表上有五个维度——团队合作、工作知识、沟通技巧、客户关注、出勤率和准时性——那么就增加一个称为完成目标的维度。
这可以让你评估员工达到目标里程碑的预期程度。
5.承认工作做得好
员工去上班是为了做好工作。
然而,如果你不告诉他们,他们就会怀疑。
努力表扬员工,当工作做得很好的时候,特别是当目标完成的时候。
6.奖励完成目标的员工
我们都去工作,努力把注意力集中在最重要的事情上。通过奖励员工的努力来帮助他们保持专注。
例如,创建一个加薪分配流程,奖励那些完成目标的员工更高的比例。
当员工意识到自己的努力很重要时,他们的敬业度就会提高。
通过沟通明确的期望,并为他们提供完成工作所需的工具/资源,投资于这个重要的客户群体。
当他们做得好时奖励他们,当他们做得不好时纠正他们,你就会获得成功和成功参与员工!
如果你想要一份目标文件的副本,点击这里.