谈判供应商合同的能力是每个企业主在某个时候都需要的技能。
无论是决定外包一项服务，或谈判新的办公设备的价格，商业领袖将需要微调他们的谈判技巧。
我们大多数人都没有天生的谈判能力，所以诀窍是使用系统和公正的方法来谈判供应商合同。
合同谈判的12步
1.确定需求
无论您是在寻求帮助清洁您的建筑物，维修暖通空调机组，还是寻找合适的IT公司来帮助某些战略计划，在您可以寻找供应商帮助您之前，您都需要了解您的需求是什么。
花点时间自学一下，这样你就能和供应商一起定义问题。
例如，如果你想外包清洁公司，花点时间考虑一下你需要什么类型的清洁，你或供应商是否会提供材料和设备，以及估计的面积。
供应商总是有他们自己的语言，所以在你和他们坐下来之前，确保你理解所有的行话的意思!
2.确定团队
确定一个可以帮助确定需求、研究行业并与供应商面谈的员工团队。
这个团队将是你的智囊团，以确保协议的每个方面都得到考虑，所有问题都得到解决。
通常你只需要几个人来做这件事，但在这种类型的项目上有几个眼睛和大脑总是有益的。
一旦签订了合同，你几乎就被困在了你同意的事情上。在你签字之前一定要知道你想要什么。
3.研究供应商
一旦你知道了需求是什么，让你的团队帮助研究那些专门从事你需要帮助的特定领域的供应商。
向你的朋友和同行请教。
互联网是一个很好的资源，许多组织对他们的服务都有评级。
利用这些资源并阅读客户的评论。
你可以从网上做一点调查和听取他们的客户的意见中学到很多东西。简单地做谷歌搜索“供应商名称评论”。
4.使用BBB作为资源
与BBB检查您所选择的供应商，看看他们是否有任何先前未解决的客户问题。
这也可以在网上完成，这是一个很好的资源，不仅可以找到一个好的供应商，而且如果你做慈善捐款．
在你提出建议之前，你要做这种类型的检查，这样你就不会浪费你的时间来谈判，只发现供应商有未解决的客户问题。
在你和供应商坐到一起之前，要知道他们是谁，他们的声誉如何，他们的客户对他们的服务有什么看法。
5.确定三个供应商
确定三个对你来说最好的供应商。
想想大名鼎鼎的做大量广告的供应商。
你可能会花更多的钱买他们，所以确保你列出了至少一个不太知名的供应商。
较小的供应商存在的时间不长渴望生意也许能以更低的成本为你做一件很好的工作。
6.征求建议书
一旦你选择了三个供应商，联系他们，描述你的需求是什么，并要求他们提供正式的建议或其他形式的建议征求建议书(RFP)．
要求供应商在他们的提案中包含一份客户推荐清单。
7.供应商的访谈
一旦你有了所有的建议，就是时候坐下来谈谈了。
请每个供应商向您的团队展示他们的方案。
允许团队提出问题并澄清任何不确定因素。
回顾你的标准，确保提案中涵盖了每一点。如果少了什么就问问。
我喜欢在面试中问这样的问题:
- 描述一下你们的服务员工接受过什么样的培训?
- 你会跟踪客户满意度吗?
- 如果是，您的满意度是多少?
- 你们处理客户投诉的流程是什么?
- 你们的内部服务标准是什么?
如果你收到的服务很复杂，你不希望服务技术人员通过观看YouTube视频来完成工作!
8.检讨协议条款
将所有三个提案并排审查，以确保它们具有可比性。
打电话给供应商，澄清任何不合理或可能需要进一步解释的事情。
需要考虑的事项包括协议的期限、付款周期、终止条款、双方的责任、服务范围、他们将做什么和不做什么等等。
看看他们的成本控制方法，产品或服务的质量，以及他们的德赢彩票承诺。
9.谈判的差异
一旦你对提议的协议有了很好的理解，再回去谈判任何可能阻碍你的症结。
一切都是可以协商的，所以不要犹豫，如果你认为这对协议很重要。
要求在他们提供的产品范围内增加额外的无成本的增加。
10.检查引用
一旦你达成了协议，就开始打电话给推荐人，并问以下问题:
- 你用这个供应商多久了?
- 有什么问题吗?
- 如果是，供应商是如何解决这些问题的?
- 供应商的客户服务如何?德赢彩票
- 你如何评价供应商的员工?
- 如果你对供应商有什么可以改进的地方，会是什么?
11.征求对协议的第二意见
一旦你对一个协议感到满意，让另一双眼睛看看它是否有什么突出的东西可能被遗漏了。
这应该是另一个熟悉查看合同的人。
告诉他们你是如何列出供应商清单的，你的标准是什么，以及为什么选择了这家公司。
那就让他们把它拆开吧。不要把任何问题个人化，让这个过程发挥作用就好。
这一步可以避免你签署一些你以后会后悔的东西。
12.标志
好了，现在你们要签署协议并商定开始日期。
拿着这份协议，在你的日历或适当的人的日历上写上你可能在协议中负责的任何事情。付款计划，审核流程，检查等。
谈判是一种可以学习的技能。诀窍是在组织的需求和供应商所能提供的之间找到一个良好的平衡。
请记住，供应商总是在寻找新的业务，所以一定要给他们机会给你最好的报价。
此外，更便宜的并不总是更好的，所以一定要评估产品/服务的差异，这样你就不会为了成本而错误地牺牲质量。
最后，尽量避免许多组织所犯的错误，即与供应商签约并每年续签合同。
不要掉入这个陷阱。至少每隔几年进行一次这个过程，以确保你的钱得到了最大的收益。
